外觀性能，又稱為表面性能，包括紙張色澤、亮度、不透明度、光澤度、平滑度等。染料及礦物顏料是影響紙的外觀性能的主要因素。外觀性能通常用色度、不透明度、白度等指標(biāo)來(lái)描述。化學(xué)添加劑對(duì)光澤度的影響較小，它們或者對(duì)光能發(fā)出有效的散射，或者能選擇的吸收可見(jiàn)光。染料也會(huì)受一系列化學(xué)核物理因素的影響。因此，為了防止染色不良的出現(xiàn)，必須嚴(yán)格控制配料的化學(xué)環(huán)境和物理?xiàng)l件，建立能促進(jìn)染料離子交換、留著的環(huán)境是很重要的。

為了提高光澤度和白度。在形成的紙幅中保留高含量礦物填料是必要的。礦物填料的聚集對(duì)光散射效率將產(chǎn)生不利影響。

由于絮凝可提高填料留著，也會(huì)促進(jìn)填料聚劑。所以這兩方面的因素對(duì)造紙工作者提出了兩難的問(wèn)題，即如何達(dá)到兩者間的平衡，更好的理解發(fā)生在填料、纖維和助留劑間的化學(xué)反應(yīng)是非常必要的。